Salah satu pertanyaan yang sering dilontarkan klien kami sewaktu instalasi Gammu adalah tidak munculnya status koneksi Gammu (PC) dengan modem yang digunakan.

Mudah-mudahan artikel ini bisa menjawab pertanyaan tersebut.

Normalnya, bila Anda melakukan cek koneksi Gammu dengan modem pada langkah ke-2 sewaktu instalasi Gammu adalah muncul tampilan berikut ini:



Namun, terkadang ada kasus dimana status koneksi tidak muncul sama sekali alias blank. Hal ini disebabkan karena adanya file msvcr71.dll di Windows XP yang hilang atau corrupt. Hilang atau rusaknya file ini bisa jadi karena virus, atau penggunaan komputer yang tidak sesuai prosedur (mematikan komputer tanpa shutdown) atau listrik yang tiba-tiba padam.

Lantas, bagaimana solusi dari masalah tersebut? solusinya adalah silakan mendownload file msvcr71.dll tersebut di situs www.msvcr71.dll. Kemudian, letakkan file tersebut di direktori C:\Windows\System32. Kemudian restart PC Anda.

Dengan demikian, Anda tidak perlu melakukan reinstall (install ulang) Windows nya.

Mudah-mudahan artikel ini memberi solusi Anda ketika menghadapi masalah di atas sewaktu instalasi GampSMS.